
都说“女人是一本书”,但似乎漂亮、传奇女人那本书的阅读率总是要高一些。厉馥华就是这样一个女人,虽已年届40,但“美人”的称呼还如影相随;同时,她又是个现代奇女子。从美国运通的客户关系经理,到出任复兴航空市场行销经理,再带领三人公司打造佳沛奇异果新台币十亿元的销售佳绩!……感情上,学生时代的爱情让她嫁入豪门,第二段欧洲皇室恋曲更是分分合合。
第一份工作
我是金牌推销
我走入社会的第一份工作是美国运通公司。面试后,直属上司Roger罗觉得我非常适合从事企业卡销售。当时只是傻傻地接下工作,上班第一天就觉得自己上当了──我根本不知道怎么做sales!
我的职位是“企业卡会员部行销专员”。个人卡是一张一张卖,企业卡是一个公司要五张以上才能申请,当然最好是找大客户,几百张几百张地卖。刚开始我很苦恼,因为不认识半个人,去哪儿找客户?后来我冷静下来,决定先选择目标,看哪些行业正蓬勃发展,最后锁定计算机业为拓展目标。
我每天规定自己:上班总共要打四百通电话找客户。凭着一股阿Q精神,我什么都不想,第一天就打了四百通电话,第二天、第三天都这样拼命,但第四天的时候嗓子全哑了,只好乖乖回家休养了。我的方法或许很傻,但从每天的四百通电话里,无形之中,技巧已经磨练出来。刚开始常常吃闭门羹,一句“不需要”就被挂断,但打到后来,没有人再随意挂我电话了,因为我琢磨出一个关键点:在电话上急着推销,什么都讲不清楚,于是我只约一个时间见面。果然,我做这样的邀约以后,几乎没失手过。
工作半年后,我就成为公司的Topsales。第二年,我开始对惠普产生兴趣。惠普是大家公认最难搞的客户,有太多的人找他们谈企业卡,全都吃了闭门羹。恐怕惠普的人一听到“企业卡”三个字就疲乏。果然,虽然我把所有的资源都拿来上阵,结果完全不得其门而入。
于是我动不动就带着饮料、点
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